工信部称鼓励“抢票插件”创新

湖中沉

工信部电信局曾与相关互联网企业进行电话沟通，希望避免抢票插件造成网络拥塞影响售票系统正常运行；同时，工信部鼓励互联网企业改进创新，建议其与相关管理部门共同研究有效方式，帮助广大群众顺利购票。

日前，有关工信部介入各大浏览器推出“抢票插件”的讯息备受关注。北京律师董正伟认为，若工信部叫停则涉嫌违法行政垄断，并就此发函工信部申请公开“禁用360等浏览器抢票插件的事实证据理由法律依据”。昨日，董正伟收到工信部公开答复，称工信部电信局曾与相关互联网企业进行电话沟通，希望避免抢票插件造成网络拥塞影响售票系统正常运行；同时，工信部鼓励互联网企业改进创新，建议其与相关管理部门共同研究有效方式，帮助广大群众顺利购票。

1月中旬，各大浏览器推出“抢票插件”，让不少通过12306网站无法正常购票的网友顺利买到火车票。随后，有消息称，铁道部曾约谈相关互联网公司；工信部也下达通知叫停抢票插件。董正伟认为，免费的浏览器抢票插件没有增加火车票总数，没有增加用户负担，没有盗取铁路部门票款，不存在违法问题，若工信部予以叫停则涉嫌违法行政垄断。

1月20日，董正伟向工信部发函申请政府信息公开，要求公开“禁用360等浏览器抢票插件的事实证据理由法律依据”。

尽管随后工信部就已辟谣称未叫停抢票插件，2月4日董正伟还是收到了工信部信息公开答复。据工信部解释，每年节假日重大节日，工信部都会要求互联网企业加强网络运行管理，保障网络安全畅通。考虑到春运高峰期间，抢票插件有可能与铁道部购票系统带来较大压力，抢票插件安全性有待确认，工信部电信局与相关互联网企业进行电话沟通，让他们关注网络情况、采取措施，避免抢票插件造成网络拥塞影响售票系统正常运行。

工信部表示，该部鼓励互联网企业创新服务工作方式，提升服务水平。同时也建议互联网企业与相关管理部门增进沟通，共同研究有效方式，帮助广大群众顺利购票、欢度春节。

董正伟认为，工信部此番答复并未用“信息不存在”来说明，而是在总体上肯定了抢票插件的科技创新意义，同时也解释了此前“叫停抢票插件”的传闻，态度积极，值得叫好。