恶意诽谤、同行捣乱、负面信息满天飞。 " |' J2 p& N8 t6 z" ^
删帖让网络恢复干净、压制让负面信息不再抬头;要删什么您来说,怎么删帖我们操作……
2 f S% h+ X. f每年3·15前夕,都是删帖公司生意的旺季, 上述广告词频频见诸网络,今年也不例外。
0 }1 ]: f" I# h- {) @1 D所不同的是,今年,有删帖公司新推出了“包圆儿”的升级版服务,想要一条负面新闻或帖子“消失”,最高得花3万元。
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删帖者说 * u% P# Y8 X6 ]! l
3·15前夕 家电、服务类删帖多
0 v, b2 d& a/ N/ ?* |8 B删帖公司,俗称网络危机公关公司,业务以在网上删除负面信息为主。
( |9 u* b: {7 S. D" ?; C" u5 ~今天上午,记者在百度搜索“删帖服务”,出现的搜索结果竟达19800000条之多。点击之后发现,不少网络公关公司都将删帖服务的广告放在网页最显眼的位置。
6 Y" b* }7 i- S7 Q2 Y5 E这些公司无一例外地在广告中称,可以删除搜狐、新浪、人民网,甚至央视网和3·15官网上的任何一条负面新闻。 * z+ q) h0 N- F; k7 C$ c: X R- z
据这些公关公司介绍,删帖业务其实平时都在做,只是3·15临近删帖生意比较火,他们才将这些服务特意凸显出来。
3 b/ J# j0 n; q6 _, n7 \至于删帖的方式,各个公司则是“各显神通”。中华删帖公司说,他们一般采用屏蔽网页和关键词优化的方法,或通过发布正面新闻使负面新闻沉帖。而一些公关公司则强调人脉优势。
" C D. I( z; E. r/ U. y( E据了解,各删帖公司近日“比较忙”,每天接四五个单不成问题,以家电和服务类居多。 ( q" D( C* H4 ?% ^" y- L2 ]
' _& p* u3 @8 V- ^. |今年新推“包圆儿”服务 报价3万元
: K- a( M9 \( Q' q据了解,今年3·15前夕,各公司删帖服务的“身价”是平时的两倍多。 & o/ R7 ~. Z! q- ?0 u' q& t0 E9 y6 |
如金博专业删帖公司平时删帖600元一条,半个月前,起步价调至1500元。 : `) d4 \9 _& m5 t0 R' {) L
“新浪和搜狐删帖容易些,不上首页的新闻3000元搞定,天涯论坛的要贵1000元。”北京删帖公司称,要删门户网站首页的新闻,起步价至少1万元。 5 K4 n2 @: C. ]; a, v8 i
与以往不同,今年有公司还新推出了一项报价在3万元左右的“包圆儿” 服务。
" i. B' s* s) ~# @& c$ s“‘效果’不用担心,只要钱到位,这条新闻会在网络上完全消失,不管哪个网站,连百度快照都没办法。”安可公关公司的工作人员说。 + B |: Q; h0 G
先锋、刀锋等公关公司称,选用“包圆儿”业务的一般是财大气粗的企业。据不完全统计,该业务量占总体业务量的1/5。
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众说删帖
% b" d6 E S# @: V8 S l企业诉苦 “铲事”实属无奈 # t2 b, ~: E- B4 _# L
采访中,一些删帖公司和网络公关公司告诉记者,曾经接到过像美的、长虹等知名企业的订单,但上述企业的外宣人员均对记者否认曾寻找删帖公司“铲事”。
5 h6 T% Z3 P$ K0 e$ b最终只有亦庄一家大型药企的公关人员私下向记者透露曾经删帖,“任何一家企业都不会承认这种事情,但我们删帖有时是实属无奈。”该公关人员介绍,她供职的医药公司就被人在网站上发布虚假的“吃药吃死人”的帖子攻击,公司“有嘴说不清”,最终只好通过删帖公司将这条帖子删除。
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网站撇清 怀疑有人自编自导
+ b4 @* {( V+ J删帖公司夸下海口,但各门户网站却坚称自己“清廉”。 . n; G) n1 E8 k# _1 M& W
搜狐和新浪等门户网站表示,除非稿件原发报纸发正式函件要求删帖外,编辑不能随意删帖。至于公关公司所称的“人脉”,一般不存在这样的事情。但沉帖的情况由于受点击阅读量控制,则难以监管。
0 f4 h0 p0 C+ t, e5 P; \不过两家网站的工作人员都怀疑,论坛管理员以及版主都有删帖的权力,如果是删帖公司自编自导,自己发帖自己删,那就容易操作了。制图/肖霄
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●律师说法 ^; W" D6 f2 o3 L- [$ E9 T
法律缺位 网站应建反应机制 ) j1 i% p5 m- S) b& D: W w
北京市律师协会电信法专业委员会秘书长颜丙杰表示,不管是恶意诋毁帖子的发出,还是删帖公司的存在,都凸显出网络监管的随意性。 1 \6 m) w( g7 [
正是由于网站不会真正审核帖子的真实性,所以催生一些企业无奈之下寻找删帖公司。而删帖公司的存在,又给那些产品质量不过关的企业提供了空子可钻。 / H! f) F x. b# W8 h" [: I/ G w
颜秘书长表示,我国法律目前还没有对删帖行为明确作出规定,尚难以监管。对于恶意诋毁言论导致不得不去求助删帖公司的情况,网站应建立快速反应机制,一旦有企业发现被侵害,网站有义务对网民发布的信息进行核实和妥当处理。文/记者 王祎 |