提高客户服务质量的有效途径须知

涟漪的幸福 · 发表于 2013-3-28 14:20:31

提高客户服务质量一直都是我们从事网站优化最需要强调的，那么如何提高客户服务质量呢?上海珍岛公司和大家一起分享分享。
1.从一开始就为客户提供简单的使用体验
让你不认识的人访问你的网站，如果他们在第一次访问你的网站的时候就能轻松的使用，那么trueland第一步你就成功了。
2.让用户的等候时间变成一种享受
你的实体经营地点能否反应你的企业?你能否让客户在等候的时候感到舒适?你的团队在欢迎客人的时候能否让客人感到亲切?
3.亲切，信息性强的就医体验
你是否仔细考虑过你的销售人员的着装?你是否对他们拜访客户或拨打拜访电话时的语气进行过规范?
4.快速的回访跟进
消费者在购买你的产品过后，你是否对他们进行了感谢?你发给消费者的确认邮件是否言语恰当?你是否会对消费者通过电话，邮件等方式进行回访?
提高客户服务质量是从事网站优化最核心的要素，只有全面提高客户服务质量，才能让大家做好网站优化，更好地实现seo盈利目标。
原创文章来源：http://www.trueland.net

军蚂蚁竞价软件 · 发表于 2013-3-28 17:28:30

快速的回访跟进

假装在纽约 · 发表于 2013-4-9 08:57:51

感谢楼主分享

品味人生 · 发表于 2013-4-20 20:39:55

感谢楼主分享楼主辛苦了啊男人窝nrwowo.com

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