国美电器四季度净利润9000万 全年亏损收窄

湖中沉

新浪科技讯 3月25日下午消息，国美电器控股有限公司(香港联合交易所代号：493.HK)宣布截至2012年12月31日止12个月经审计全年业绩。销售收入约人民币478.67亿元，同比下降20.0%。第四季度，上市公司实现净利9000万元，全年亏损缩窄。

2012年，国美上市公司部分实现销售收入约人民币478.67亿元，同比下降20.0%；受销售下滑、运营成本上升以及电子商务投入影响，整体亏损5.97亿元。

报告期内，集团新增门店107间，关闭137间，门店数量达1,049间，同时通过招租、降租、减租和退租等方式优化门店冗余面积约15万平方米。加上非上市门店，国美集团在中国大陆地区门店总数为1670家。在电子商务方面，去年全年电商实现销售44.10亿元(含税)，同比增长119.1%。在差异化产品方面，其销售占比已达20%。

财报显示，2012年，面对宏观环境和消费持续低迷的挑战，二季度集团调整战略，积极变革：调整成本结构、优化门店网络、改革员工激励机制、加速在线线下整合、深化自主营销及差异化产品经营。

从第三季度开始，国美集团的各项调整措施已初见成效；至第四季度，集团盈利能力进一步恢复，毛利和净利润均逐步好转，并扭亏为盈，上市公司实现净利9000万元，全年亏损缩窄。同时，集团经营现金流水平亦继续提升，截至报告期末，上市公司拥有现金及现金等价物67.31亿元，全年取得正向经营现金流41.37亿元。

国美电器总裁王俊洲表示：“2012年是中国传统零售业面临众多挑战的一年。中国宏观经济由高增长过渡到增长的稳健期，消费需求更具理性；而电子商务快速增长，也对实体门店发展的造成一定压力。集团及时采取一系列应对措施，继续保持良性的发展趋势；同时重新思考国美在未来满足消费者需求中的角色，提出2013至2015年实现以客户需求为导向的‘多渠道零售商’的发展策略，作为集团未来3年，甚至5到10年的盈利模式方向。”

国美通过实施“多渠道零售商”战略，将从目前的场地经营、供货商经营、实体店经营为主的经营模式转变到以商品经营、客户经营和多渠道经营为核心的新模式。而此战略的核心，则是以在线线下采购、物流、售后、信息、会员系统平台共享的高效率低成本供应链为基础，以实体门店、电子商务和移动商务为主要渠道，并通过多商品经营和多方位营销来推动集团经营并实现业务的可持续发展。

在多渠道零售商战略的引导下，面对未来中国家电零售市场蕴含的巨大潜力，国美集团未来三年的工作重点如下：

(1) 一级市场——优化网络，提升盈利：进一步加速关闭低效门店，优化连锁门店结构；同时通过持续以增强卖场购物体验为主导的门店改造、提升商品丰富度、加大自有营业员销售以及全面推进单店精细化管理等措施，提高门店的盈利能力。

(2) 二级市场——加快布局，打造长期增长驱动：推动在二线市场以核心大店带卫星小店的连片开发模式，进行快速网络布局； 同时根据地区消费需求的差异性，在完善供应链的基础上，重新建立二级市场商品结构和物流系统，有效地提升商品的丰富性和竞争性。

(3) 电子商务——增强体验，整合共享：集团于2012年8月完成了国美在线和库巴的股权结构调整，以实现后台统一管理和资源共享。未来，集团会始终将电子商务列为公司发展的重要业务之一，确立自主经营与平台经营的协同策略，以扩充新品类发展，并通过与线下门店网络共享供应链及后台系统，以控制成本和提升电商的毛利率，同时通过精细化管理，以及购物体验的提升，实现电商的可盈利性和可持续性发展。

(4) 强化供应链能力：以商品经营为核心，打造低成本、高效率的供应链平台。同时通过开放ERP信息化平台，在订单、库存、对账、结算等环节与供货商实现信息共享，以提升周转效率、降低缺货率；并提高了与供货商合作效率，降低交易成本。

(5) 商品拓展：建立共享供应链平台，支撑在线线下商品结构竞争优势。通过自主经营和平台经营模式进行新品类的扩充，提高商品丰富度；同时，集团也将进一步推动以ODM/OEM、独家包销商品为主的差异化商品的开发和销售。

(6) 物流仓储网络发展：坚持轻资产发展模式，以物业租赁+第三方合作+门店配送为主要发展手段，低成本灵活地进行快速发展。以 ERP系统为基础， 由中央物流基地、二级区域物流中心组成在线线下共享的物流体系，最终通过门店人员配送、顾客门店自提以及第三方配送等方式，实现完成对顾客的最后一公里配送服务。同时，本集团大力拓展延保服务这一差异化服务产品，集团认为随着居民消费观念的改变和消费能力的提升，延保服务将有更大的市场和利润增长的空间。另外，集团希望通过积极申请虚拟运营商的牌照以进一步发展运营商业务，目前集团通过与各电信运营商的合作，形成客户终端的互补共融，提升3C品类的销售占比，为集团利润增长做出贡献。

(7) 深入的企业文化建设：集团于2012年年底正式对外推出了以“信”为核心的企业文化和品牌理念。未来，我们将继续以“信”为核心的企业文化和品牌理念来支撑公司的未来发展，并以“被信任，是一种快乐”作为公司理念。对内造就值得信赖的员工；对外构建与供货商及合作伙伴互信互利关系，致力于帮助顾客成就质量生活，最终赢得消费者的信赖，持续领航零售未来，成为备受信赖的世界级零售企业 。

王俊洲说：“线下连锁实体店始终是集团发展的核心业务之一，从全球的零售行业发展状况来看，该模式仍是全球零售发展的重点方向，是不可被取代的。在线上业务发展方面，由于现阶段中国电子商务市场充斥着以非盈利为主导的畸形发展模式，因此作为第一代中国电子商务的先行者，集团正在努力探索健康的、可持续盈利的电子商务盈利模式。我们坚信，只有在线线下都强的企业才是最有价值的零售企业。经过2012年的艰苦转型，国美对未来的发展方向更加清晰，对于未来，我们充满信心。(爱文)