(2)分众传媒、聚划算、支付宝三方联合为消费者提供一项新的服务:消费者可以通过装有支付宝客户端的手机拍摄二维码,在分众显示屏前购买聚划算上的商品和服务,目前共计有3万个分众传媒显示屏实现这一服务。该应用实现了广告展示与产品销售的无缝衔接。
支付宝高管表示,凡是可以印有二维码的地方,都可能是一个收银台,比如报纸、车站广告、DM手册、产品包装等等。这种特性也为二维码支付的未来提供了巨大的可能性。 “超级收款”填补小微商户线下收款空白 支付宝推出了“超级收款”产品,通过安装在手机中的APP和插在手机耳机口的线下刷卡终端(如图3),实现银行卡刷卡消费。支付宝透露线下刷卡终端是免费提供给商家的,走的是支付宝线上支付系统,使用支付宝快捷支付渠道,不需要输入密码,如果发生被盗等意外资金损失,支付宝会按照快捷支付“敢付敢赔”规则进行赔付。 POS机方面,目前安装、维护费用由银行承担,零售小商户收费一般在0.5%至1%之间,即在小商户每刷卡交易100元,银行收0.5元至1元不等的手续费。POS机市场的一个现状是各种小商户,甚至是报刊亭和出租车司机等都有刷卡需求,但是他们所经营的商品往往单价较低,安装POS机对他们来说成本过高,于是他们只能收现金,需要经历数钱找零等手续,以及花费将现金存往银行的时间,甚至面临着收到假钞、被抢等风险;但另一方面,对于POS机提供方来说,目前的收费标准已经接近其维护机器和支付系统的成本底线。 那么,支付宝“超级收款”产品的推出,是不是能够从POS机市场的这一空白中,获取自身线下支付市场份额的成长呢?相信时间会给出结论。笔者认为,支付宝这一产品的推出有助于支付宝争取线下支付市场份额,必将对现有的POS机支付体系造成冲击。
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线上线下一体化 无论二维码支付,还是“超级收款”产品,都有一个共同特征,即使用支付宝的线上系统,在与线下场景结合的情况下完成支付,都是支付宝实现线上线下一体化策略的有利武器, 支付宝未来战略里面也必然包括抢占线下支付市场份额的“纵向拓展”一环。 发力无线,支付重点在线下 广阔的发展空间 淘宝移动终端交易量,2012年与2011年相比,达到了500%的高速增长,平均每小时超过15万笔。移动支付已经占支付宝支付总量的10%,有4000万用户, 预计到2015年,移动支付的比重将与PC支付齐平。 把PC上的各种业务搬到无线 关注支付宝发展的人会发现,支付宝已经逐渐把PC上的各种业务搬到了无线上去。如转账、信用卡还款、缴费等等。手机等移动终端设备,于我们消费者而言,一般都是随身携带的,而这一点正是PC无法比拟的无线优势之一。在无线终端上最大限度的满足消费者,就等于拉近了消费者之间的距离,因为基于无线的支付可以满足我们随时随地的支付需求。对于支付宝而言发展无线最便捷的策略便是,将PC上的各种业务搬到了无线上去,因为产品就在那里,无需过多的创新,复制成本较低。 基于移动终端自身特点的创新 移动终端设备的普及,促进了无线支付的发展,基于红外、蓝牙、摄像头等无线设备的支付手段应运而生。 1、“摇一摇”转账 用手机输入是一件比较麻烦的事情,为了应对消费者这一需求,支付宝推出了“摇一摇”转账功能,无需输入账号,只需要拿出手机“摇一摇”,对方的支付宝账号就自动出现在你的手机上,方便快速完成支付。这一方式特别适合陌生人之间的快速付款,可应用于水果店、小吃店等有收银需求但是又不能承受安装POS机的街边小店。“摇一摇”支付是通过手机定位功能实现的,如GPS、蓝牙、LBS技术等。目前支持Android版、iPhone版;只能转账到支付宝账户,不能转账到收款方的银行卡。
2、“视网膜支付” 如果《碟中谍4》中令人惊奇的视网膜应用,与支付宝的无线支付结合起来会是怎样的精彩?“看一眼就能付钱”的支付方式够神奇吧。而这正是支付宝小二正在琢磨的事情之一。支付宝官网论坛里指出,该技术实现之后,可以有望将手机支付的安全级别提升到一个新的高度,并有望将国内智能手机的销售提升10%。这一设想能不能实现推广另说,想必支付宝未来会在无线支付领域做出各种各样的创新。——当然,这个目前只是2012年愚人节支付宝跟大家开的一个小玩笑,但不排除这一技术出现在未来的支付宝上。 无线支付重点在线下 支付宝高管表示,移动支付的大市场在线下,而非互联网。未来支付宝的移动支付战略将逐渐把重点往线下转移。 小结 综上,关于支付宝的未来,可以总结三点 1、提升在淘外商家线上支付渗透率的“横向拓展策略” 2、不断推出满足用户各种需求的应用,打造在线生活圈 3、线上线下一体化,抢占线下支付市场份额的“纵向拓展策略”
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