58同城遭投诉 姚劲波称为防范欺诈宁愿误杀

湖中沉

站长之家（Chinaz.com）5月11日报道：5月11日消息，有用户投诉58同城根本不能服务百姓，用了三次均收获极其不好的体验。58同城CEO姚劲波表示，如果误杀1%，少10%的欺诈，我们会选择误杀1%。

网友王聡投诉称，58同城真是一个神奇的网站，它不是门户、不是微博，我不可能天天去访问，但当我想要用的时候，才发现这货根本不能服务百姓嘛。就用了那么三次，结果给我三次及其不好的体验，姚总你们真的有在认真做这个产品吗？真的有在用心为用户提供有效的服务吗？在大量的PV背后，你们到底在做啥？

一直以来，为了防止不法分子借用58同城的平台进行欺诈等行为，用户发帖无故被删的情况很多，在防欺诈与方便服务间的平衡也是让58最为头疼的问题。

姚劲波随后回复称，目前我们确实执行的是业内最严格的信息审核规则。你的情况和普通老百姓不一样的：横跨三个城市、一个信息多人发布同一个号码、转租房屋。如果误杀1%，少10%的欺诈，我们会选择误杀1%。

姚劲波说，58一直在“更方便”和“防欺诈”中间找最佳平衡。严格判中介、不允许在非号码处填联系方式、不允许异地发帖绝大部分情况是保护访客的。（文/隋圆）

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