315投诉网易名重开张 做好网站服务还需担起社会责任

管理员

　　315投诉网改头换面 “马甲”网站操旧业

　　今天有消息称今年3月因利用消费者投诉信息向企业强制收费而被责令关停的“315消费电子投诉网”改头换面易名重新开张。多名网友收到来自一个叫“消费无忧网”的邮件，称“由于我们工作没做好，导致网站于3月份因不可抗力关闭……我们全新的网站叫消费无忧网”笔者输入315投诉网网址(www.315ts.net)发现会跳转至消费无忧网的网址(www.xiaofei51.com)，这种改头换面重新开张的行为受到了众多网友的质疑。

　　通过查询网站备案信息发现，原来的“315消费电子投诉网”备案已经注销，而“消费无忧网”的备案信息注册于6月24日，网站主体名称为广州网境文化传播有限公司而并非315消费电子投诉网的主办者中国电子商会。而从微博搜索中可以发现，早在七月份就有网民收到邮件，反应该网站疑似315投诉网易名重开。中国电子商会相关负责人称，“315消费电子投诉网”确是该会主办，此网站已按照要求关停。但工信部网站备案系统里的备案信息却没来得及同步取消。“现在网站所有权不在我们手里。怎么会跳转到其他网站，我们也需调查。”虽然中国电子商会否认了消费无忧网与此前的315消费电子投诉网有所关联，但从域名跳转和邮件来看，两家网站难脱干系。

　　目前京粤通信管理局已经介入到调查315投诉网改头换面的调查之中。从某种程度上来说，315投诉网能够改头换面，说明工信部的网站备案体系仍存在有一定的漏洞和管理上的缺失。不仅网站备案信息更新不及时，关停网站的备案号无法同步注销。且对备案网站的内容审核不利，如果工信部备案系统能够对网站进行严格审核，将很容易发现两家网站之间存在联系，并及时处理。而各地通管局之间缺乏信息交流和共享也是造成网站在某地备案注销，盖头换面又在其他地区重操旧业现象出现的主要原因。目前，国内互联网仍存在很多诸如此类的现象，唯有完善网站备案系统，才能进一步有效加强管理。

　　网站服务用户是基本 还应担起社会责任

　　此前315消费电子投诉网通过强制服务、强制收费等违法行为向企业收取费用遭到多家媒体曝光闹的沸沸扬扬，虽然从表面来看315消费电子投诉网处理消费者投诉意见，对不法商家做出了曝光，但此背后却隐藏着向商家收取费用借此谋取不正当利益的行为。据反差反应，国内仍存在不少私营315网站，没有正规经营执照，通过删除投诉勒索商家的方式谋取私利。从法律法规上来讲，依托政府机构办理的公益性网站运营完全依靠政府的财政拨款，应不收取任何的广告费用或会员费。而向商家收费本身也具有违法性质。

　　下段为引用内容

　　有消息称，自今年4月中央四部门联合开展整治非法网络公关行为专项行动以来，全国公安机关删除清理了大量非法网络公关信息，查处了一大批非法网络公关网站，破获多起非法网络公关案件，有效净化了网络环境。截至6月底，全国公安机关在专项行动期间共删除非法网络公关信息79万余条，指导搜索引擎服务商屏蔽网页快照165万余条，向工商、工信等部门通报违规线索3700余条，有效遏制了非法公关信息在网上的传播蔓延。同时，各地依法查处涉嫌非法公关网站471家，违法栏目182个。此外，各地公安机关在专项行动期间共破获包括上述两起案件在内的涉嫌非法网络公关案件13起。

　　网络水军通过非法手段进行网络公关谋取暴利，已经成为危害国内互联网发展的主要问题之一。如何有效根除非法网络公关已经成为国家相关管理部门的重要议程。类似于315投诉网通过非法公关牟利的网站国内仍然存在。虽然从某种角度上来说，此类网站服务于用户，确实也给用户带来了帮助。但网站服务用户是根本，还应担起社会责任。如果通过非法网络公关的手段服务用户，借此谋取私利的话，那么长久下来，最终危害的还是用户的利益。在此也提醒广大站长，在做好网站服务的同时，通过正当途径盈利，积极参与公益事业，担起社会责任。（文/扬扬 转载请注明出处 a5站长网）

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