曾经在《Discuz! X 1.5高效防广告灌水宝典》一文中对社区论坛防广告灌水做过一些分析,在这篇文章中大鹏!认为如果单纯为了追求社区内容的纯粹和“干净”,开启对新用户的注册审核是一个站长可控,比较容易见效的方案。 具体到今天的新功能介绍,此处的细节优化主要有以下几处。 第一处优化:系统根据审核结果内置管理员留言; 对于用户注册审核,系统设置了四种状态,“否决”,“通过”,“删除”,“忽略”,管理员在审核时可以批量的设置某种状态也可以对单条单独设置。对应于不同的状态,系统会默认给出不同的管理员留言,从而让管理员在审核时尽可能的一对多的批量处理,批量留言,给每个接收审核的注册用户一个合理的审核理由和解释,给用户妥当的操作结果,减少用户在注册环节的流失率。(注:对于删除用户,留言在发送Email通知时有效) 第二处优化:注册时填写的用户资料,在审核时列出; 此处优化在原来的基础上增加显示了站长自定义的注册时要填写的其他用户资料项(后台设置:用户-用户栏目-对应的项目中-是否在注册页面显示:选是则对应的用户栏目会出现在注册页面)。这样做的好处是让管理员审核用户时有更加丰富和有针对性的资料,绝不轻易放弃一个目标用户。 还有一处改进:如果站长开启了外地用户注册审核,长期未做处理,积攒了很多站长认为并不重要的待审核用户,审核页面下方提供了”将操作应用到其他所有页面“的功能,无论有多少待处理信息,可以一次处理,不用再无聊的翻页了。 论坛社区其实并不一定越“纯粹”越“干净”就越好,正所谓“水至清则无鱼”,社区论坛的独有魅力本应该对各种人和各种言论有比较大的宽容度才能更加有人气。但是实际上网络环境越来越受到社会环境的影响,不可能独善其身,为了保证社区论坛的长期发展,在一定的历史时期,站长不得不做些适当的控制。 另外,人工审核虽然可控度比较高,但是通过用户邀请码来实现用户验证也有一定的优势,Discuz X2版本中对邀请码部分也做了很多优化,“外地IP用户注册需要邀请码”也已经实现,让站长有了更多可以利用的运营手段。对审核用户效率的提升是建立在重视用户体验和管理体验的基础之上,提供多一种管理社区的大门的方法,让社区健康有效的发展,就是我们共同的心愿。
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