世纪佳缘CEO龚海燕：未来将扩大二三线城市用户

湖中沉

　　当地时间5月11日，中国最大的婚恋网站世纪佳缘在纳斯达克IPO，股票代码为Date(意为“约会”)。
9 t) P3 ^: P3 @" W* `/ i7 G% o5 I* ]　　上市首日，世纪佳缘收盘价10.52美元，较11美元的发行价下跌4.4%。本轮IPO融资7800万美元，上市首日市值3.3亿美元。
　　世纪佳缘上市之际，本月初在美国IPO的人人网、网秦也都跌破了发行价。中国概念股近期频频在美IPO，美国投资者的热情开始降温。
  E+ a" [$ `) ]3 ]' T! v$ G7 e7 D　　世纪佳缘创始人兼CEO龚海燕认为，上市首日跌破发行价主要是和大环境有关。
　　龚海燕当日身着红色中式服装，接受了《21世纪经济报道》的专访。
　　推迟是因和SEC沟通
& E4 S8 d8 S6 w& O8 {& E; q# u; ^/ c　　《21世纪》：今天上午很多消息说你们的IPO推迟了，还说你们和SEC在沟通，能解释一下上午的情况吗?
; B! y/ Q# t: \" b3 I4 p2 w　　龚海燕：好事多磨吧，确实是和SEC在沟通，时间不是我们能控制的。本来应该昨天晚上完成这个沟通的，结果他们下班了。
. j# O% X$ V! l! W　　《21世纪》：沟通什么内容?
  o3 M/ Y- B; }, p8 S- P* S　　龚海燕：都是一些程序上的事。
　　《21世纪》：程序上什么问题?
: Y  r, y4 V: K　　龚海燕：现在结果非常好，我们克服了所有困难阻力，成功上市了。
% T7 }. S! U$ b( h. J2 Z　　《21世纪》：你觉得对其他公司过来上市有什么经验教训?人人网IPO数据最初也出现了错误。
$ S8 d! ~' U' ^5 \4 R　　龚海燕：我觉得应该准备得更好。我们和人人网性质不一样，我们的数据没问题，是时间上的，如果SEC那边昨天愿意加班昨天就解决了，但他们不愿加班。
" Y4 d. h7 r" Y, S; n& U: E9 o% T3 `5 {　　7800万美元融资的花法
' p  o& c0 j8 L" {7 s　　《21世纪》：这次融资7800万美元，准备怎么花?
+ b; W0 r. J0 i1 B) x　　龚海燕：主要有三块，第一，进一步提升我们的市场份额，覆盖更多的二线、三线、四线城市，让当地会员有更好的效果。第二，投资于技术上，让用户
　　体验更好。第三，要在移动互联网，即无线平台和我们下游的婚嫁网上做一些投入。
　　《21世纪》：我征集了一些问题，读者普遍对竞争感兴趣，百合网与电视节目《非诚勿扰》合作，珍爱网请了乐嘉代言，你怎么看?
, B( y7 E7 m& |; P: ~7 r　　龚海燕：湖南卫视的《我们约会吧》、《称心如意》，我们都是独家战略合作伙伴。我们有30多个合作节目，很多可能你没有看到，有些是不上星的。
3 i  B; U, H# p　　《21世纪》：和竞争对手比，你觉得世纪佳缘有什么优势?
　　龚海燕：最主要的优势就是我们是严肃婚恋品牌，还有我们的规模网络、用户征友的效果，这是很明显的。找对象这个事情一定要有人气。长沙的用户希望在长沙找，上海的用户希望在上海找，但上海的用户在长沙就没有什么吸引力。这要求你把二线、三线城市都要做起来。
8 y* m7 Z2 @8 j+ S" r8 L8 j　　80%收入来自按效果付费
" B. p# o% q: \9 E; q$ G  y　　《21世纪》：还有一些社交类网站，人人网、开心、微博等，如果他们加入竞争，可能会有更强的用户粘性。你担心吗?
* }4 o0 |9 K9 {1 @, X* K2 \2 I7 p　　龚海燕：我不这样看。用户在需要找对象的时候，粘性其实是最强的，他们只是在找到后自然会走。我们和SNS网站的定位完全不同。SNS网站是同学、朋友、熟人之间的联系，是把线下的关系转移到线上去维持，很多是公开、透明的，用户不愿在那里去分享私密的个人信息;我们是严肃婚恋，用户都是陌生人间的交往，是异性间一对一比较私密的交往。
　　《21世纪》：SNS网站用户可能会使用很长时间，而你们的用户可能很快就走掉了。这个市场会有很好前景吗?
　　龚海燕：我们的绝对需求非常大，差不多有将近2亿用户是单身、有刚性需求的，市场是巨大的。
* N9 T( Y* s1 y; o, f& H1 D+ ^　　《21世纪》：你们是有庞大的用户群，但付费用户比例不是很高，怎么让更多用户付费?
　　龚海燕：首先我们不想过度压榨用户，逼迫他们付费。在设计付费模式时，就考虑了有些人可能不愿在网上付费，那就需要模式对他们来说也适用，不交钱照样可以用我们的服务。我们尽可能用效果付费的方式。如果在我们这里收不到信，不用付钱;如果收到少量信，可以单点看，两块钱一封信;如果收到很多信，可以买包月;还有如果别人帮你贴了邮票，可以免费看。我们这个模式非常独特、公平，用户也接受。
, _7 |4 ^6 w) P" }　　《21世纪》：这块收入比例未来还会进一步上升吗?还是会大力开拓线下市场活动、广告业务等?
' J: f* ~) _' b- m2 h　　龚海燕：线上会增长更快。线上服务最大众的用户，是我们最看重的。线下有现场的相亲会，我们今年大概有1000场，但一年只有100个周末，我们只能在周末去做活动，所以再涨其实比较困难。再就是VIP高端猎婚的服务，这也是比较新的一块业务。考虑用户体验，我们把广告彻底停掉了。