2010年,中国网购行业增长迅速,但在给人们带来便利的同时,也引出不少问题。记者调查发现,一些网站进入门槛过低,假货、未经授权的产品都畅行无阻。
# t! N6 ?( l6 n: w p4 q家住长沙的刘乐真去年年底想给母亲买一个皮包,就在淘宝网输入了“真皮包”这个主题词。结果她在一家叫“罗兰部落”的网店,看到一款原价488元的包,秒杀价只有188元。这家网店参加了淘宝网的消费者保障计划,也就是说如果出现问题,淘宝网会对消费者进行先行赔付。
|* o4 ^2 j0 ~0 G/ t3 k但拿到这个包以后刘乐真怀疑不是真皮的,于是她到湖南省技术监督局做了鉴定,鉴定结果是PU革的。她和店家交涉,店家不理。她又向淘宝网投诉,淘宝网让她把包先退给店家,然后再进行赔付。刘乐真没有想到网购理赔这么难,更让她生气的是,这个号称真皮的包目前还在淘宝网上出售。
# d( g8 `8 d( f2 G' S( n未授权商品 网上卖得火
, o; X) i+ b9 j6 ~+ V' t) C0 n姜晶是北京一家贸易公司的董事长,她发现一些店家在淘宝网上销售她公司所代理的进口化妆品。一年前姜晶的公司就多次和淘宝网交涉,要求淘宝网关闭这些网店,但对方一直没有明确的回复。无奈之下,姜晶找了一家北京的律师事务所。4月11日律师向淘宝网发出了律师函,要求淘宝网关闭这些网店。 ; q v5 U5 k/ {! T9 D% y6 G) o
在一个缺乏监管的电子商务平台,受损害的还可能是卖家。2010年12月8日,江苏省江阴市的公安机关就查获了一家叫格调名仕馆的售假网店。这个网店店主是江苏的一名年轻人,看到在淘宝网上开店只要一张身份证和银行卡就可以卖东西,就开始了他的开设网店的创业计划。当他卖这些东西的时候并没有意识到是售假,只是觉得这些东西是原单产品。淘宝网没有明确的准入要求和必要的监管,也让这个平台充满了风险。 2 ]2 }: g. b- Y) d
据央视《焦点访谈》 假货网上卖 淘宝竟保障 进入门槛低 平台风险高 |