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新浪科技 沈云芳, f& U) w. b* i* a" X* [2 i
“竞争请有底线。”2月28日中午,聚美优品CEO陈欧给嗨淘网董事兼总经理孙振坤发了这么一条短信。+ D* d* v) F$ X; D- k
就在上午,嗨淘网官方微博发了一条抵制化妆品假货的长微博,矛头直指竞争对手聚美优品。这样的点名质疑,意味着嗨淘网也加入到了化妆品电商的口水战:这场口水战的最初挑起者是聚美优品和乐蜂网——两家近期都在举行年度大促美妆电商。7 n" j3 M$ K1 a) {, k) B
“我敢这么做,就是因为自身有底气。”孙振坤这样说。2010年4月,湖南卫视和淘宝网共同出资1亿组建了“湖南快乐淘宝文化传播有限公司”(以下简称“快乐淘宝”)。12月,公司旗下综合类电商网站“嗨淘网”(总部位于湖南长沙)上线。但既有媒体资源又有大把流量的嗨淘网,在2011、2012这两个“电商年”里几乎沉默无声。
6 f( g' X7 g" @. W 嗨淘网的这一再次亮相,充满了火药味。而经历了两年的沉默期后,嗨淘网的控股股东已经从湖南卫视变成了淘宝,网站定位也从原先的综合类电商收窄至“女性妆扮时尚类电商”。2 s8 s6 W7 @5 C/ j+ J/ z5 N( ^
嗨淘网两年蛰伏期间发生了什么?它还有机会吗?' E% G" H! h7 R
淘宝成控股大股东7 f% h. j; d7 ^. A
2010年,湖南卫视和淘宝网共同出资1亿组建了“快乐淘宝”,并推出了综合类电商网站“嗨淘网”。在“快乐淘宝”股权结构中,湖南卫视控股51%,淘宝网占49%。淘宝网一直在首页导航栏处为嗨淘网设置入口,而湖南卫视的周播时尚服务类栏目“越淘越开心”成为嗨淘网辐射全国的推广阵地。3 i! i4 `% l9 S
如今,“嗨淘网”已在2012年初完成了股权转让,淘宝成为控股大股东,具体持股比例不详。据孙振坤介绍,湖南卫视溢价转让了部分股份给淘宝,并且淘宝目前的持股份额大于51%。
$ u# O- m/ T: n$ X' J, r, I8 b 据了解,嗨淘网股权转让的动机,源自于湖南广电旗下另一电视购物类公司“快乐购”的IPO计划。“快乐购”是全国著名的电视购物公司,同时拥有同名电商网站。“快乐购”曾在2012年3月向证监会提交申请在创业板上市。“按照证监会的规定,一家公司不能同时在两家相同或相近业态的公司里处于控股地位。而快乐购上市已经列入湖南省文化产业的重点项目,所以湖南广电与淘宝达成了股权转让的方案。”孙振坤解释道。2005-2009年,孙振坤曾是“快乐购”的董事兼副总经理。
B6 w- {5 L' i8 n 股权转让后,嗨淘网5个董事会席位中有3位来自淘宝。
6 [5 `' H3 t8 f) K# } 而在2010年成立之初,嗨淘网就经历过一轮高管变动。“快乐淘宝”的第一任总经理由淘宝委派来的王煜磊担任,在同一年被换成了孙振坤。“所以嗨淘的高管变动不是因为股权。我过来接手,嗨淘算是进入了比较市场化的运作。”孙振坤如此说道。
1 z/ A3 F2 N" H0 A3 |1 h 嗨淘网两年演变之路
0 K+ ]; x# `* z# r1 v( ?; F5 } 两年间变化的不仅是股权和团队,还有嗨淘网的自我定位和模式。
7 h# W& n8 T1 L/ w) ~- L 2010年底上线之初,“嗨淘网”是一个综合类的电商网站,如今嗨淘网将品类收窄至“女性妆扮时尚类电商”。所谓的“女性妆扮时尚类电商”即指围绕女性妆扮的品类,最典型的如化妆品、服饰和女性保健品。9 A9 T \- c& _ {1 J. Q
“我们一开始就没有计划做垂直B2C。因为过于垂直,模式上有问题,麻雀虽小,五脏俱全,最终流量的成本会很高。而女性妆扮是一个比较广泛的小综合领域。”在孙振坤的理解里,“女性妆扮类”是在垂直和综合之间的折中选择。, p' X$ u6 B" x0 _/ R# z; H
不过,这一策略目前在嗨淘网还未执行到位。据了解,嗨淘网2011和2012年的销售额均在两亿左右,其中绝大部分来自化妆品。而作为嗨淘的推广阵地,“越淘越开心”的节目内容也越来越集中在美妆类话题。5 H/ o& M/ o Z$ K- E) f! f
于是扶持服装品类成了嗨淘网今年的工作重点之一。在孙振坤的规划中,嗨淘网的服饰品类将往社会化导购的方向发展。与美丽说、蘑菇街不同的是,嗨淘网服装将主要通过买手选品、达人推荐商品来引导消费,并且交易过程全部留在嗨淘网上完成。具体地说,嗨淘与淘宝商家约定一个底价,自行定价后放在嗨淘推荐销售,从中赚取差价,但发货部分由淘宝商家完成。这与美丽说和蘑菇街将交易导向淘宝商家、抽取佣金分成的模式有本质区别。嗨淘计划近两个月实现一万以上款式的导入,全年实现十万以上款式的丰富度。& p) T! x. I' \- ^* O6 J, s% K( Z x4 F
孙振坤认为,这种规模将重心放在前端的营销、推广、运营上,规避了嗨淘网不擅长的服饰供应链问题,也规避了库存压力与风险,所以模式比较轻、也会比较健康。
# d6 ^; L4 ~0 {$ | 此外,嗨淘网去年购买了美国一档服装设计师选拔类电视节目的模式版权,预计将在今年播出。此举意在强化嗨淘网在时尚电商、尤其是服饰品类上的影响力。- Y3 \% B }( A$ F" _
2013年目标盈利* F; y7 q3 K* t1 f( P+ B8 `4 f
“电商慢有慢的打法,别人有速度和规模的思维定式,我们推崇不鸣则已一鸣惊人。”此前极少接受采访的嗨淘网董事兼总经理孙振坤,面对质疑时并不缺底气。
6 u6 o& t7 p" V- h2 _ 2010-2013年,国内电商经历了高速发展的同时竞争进入白热化。阿里、京东、苏宁和亚马逊成为平台型电商的代表,而聚美优品、乐蜂网、凡客则成为垂直电商的典型样本。既有媒体资源又有大把流量的嗨淘网,却在2011、2012这两年里低调沉默。9 |" x1 h, z; h9 G* M% p: [6 \; H
“嗨淘是不是错过了这两年的时机?”面对这样的质疑,孙振坤明确地予以了反驳。他认为,长沙的电商氛围不及北京杭州,电商人才相对缺乏。对于嗨淘来说,他们用两年时间解决了团队培养、B2C技术与系统搭建、业务模式定型问题,如今才到了“发声”的时候。
" w, M3 l6 G! N) w# s “我们有我们的一些资源与优势,但只能依靠不能依赖。团队、系统尤其是模式问题不解决,再多的流量也只会浪费,接不住。 ”
0 `& l; S9 X# ?0 b7 ], F; W( } 两年,是嗨淘网自我探索中付出的时间和机会成本。而孙振坤所说的“不鸣则已一鸣惊人”,除了那条直指聚美优品的长微博,还有2013年实现盈利的目标。据介绍,嗨淘目前年销售额在两亿左右,毛利率在28%上下。公司目前“略有亏损”,但账上现金超一亿。
: V8 r b% ~; z7 i5 v* e0 d! l “别人烧钱亏损换规模,我们要盈利。”孙振坤的思路很清晰:以盈利为目标,成为一个在货源把控、财务指标上都稳健的电商。而要实现这一目标,途径之一就是扶持毛利率更高的服装品类。“淘宝一万亿的交易额中超30%比例来自服饰。未来一两年嗨淘即使只拿到里面的1%,也有30亿的交易规模。” R3 h {: l! J: t2 o% {
盈利的途径之二,是推出自有品牌的化妆品。这与竞争对手乐蜂网的选择一致,乐蜂网一直在力推创始人李静的自有品牌“静佳”,并且已占到整体销售额的40%。孙振坤说,第一波自有品牌会在4月推出,但嗨淘在自主品牌的路数上,“会与其他电商不一样”。
3 h9 z6 Z/ p) G9 V r: W0 C( }+ @ 较高的毛利率仍然是嗨淘网此举的根本动力。孙振坤透露,渠道商代理品牌化妆品的毛利并不高。进口高端大牌的毛利率往往只有几个点,进口大众品牌则在10多个点左右,“只有自有品牌才能拥有较高的毛利率。”
& l- X6 m m* B" F 盈利的途径之三是提升规模。并不迷信规模的孙振坤将嗨淘网今年的销售额目标定为5亿。聚美优品2011年对外公开的销售额是10亿,而乐蜂网2012年的销售目标是20-30亿。5 k" F. y; M6 e" d n x
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