大家点团队谈创业：山寨也需要层进

    ifanr ：多数创业团队的工作压力都很大，大家点的成员又是如何平衡工作与生活的关系？

    在面临很多不得不解决的突发状况时，压力确实很大。不过长期面对巨大压力会导致效率低下，这样就得不偿失了。我们有一个宽松的工作氛围，有时周末会组织大家一起 party。很多男生都是体育爱好者，我们办公室内还置办了一系列体育器材，供大家休闲之用。还订阅了多类刊物，丰富信息来源。另外大家经常会讨论一些有趣的话题，发挥天马行空的想象力。

    ifanr ：如何看待创业团队的核心竞争力？

    核心竞争力说白了就是“应变力”。对于创业公司，你每天都会遇到各种各样的新问题，甚至是很多鸡毛蒜皮的琐事。而具备解决这种突发事件的“应激性”就显得尤为重要了。其实及时响应，及时变化也是创业公司的优势之一。

    譬如早期由于对流量增长的低估，导致服务器不堪重负，瘫痪了四天。那几天，不光要修复服务器，还有面临如洪水般用户投诉，甚至失掉了近一半的第一批用户。如何解决，谁来解决？一大串的问题摆在我们面前。如果做不好，可能后续还会引发一系列问题。不过好在我们在所有人的努力下客服了这次危机。

    怎样的竞争？怎样的创新？

    ifanr ：点购模式从诞生开始其实一直备受质疑，不论其“先充点，后消费”的理念还是在点购失败后差价购买商品的方式。网站如何做到公平公正公开？你们又是如何看待来自业内以及用户的质疑的？

    这是一个很重要的问题，透明化竞拍过程对于点购模式的网站非常重要，这也是自大家点上线以来一直在不断加强的环节。首先注册用户需要邮箱和手机双重验证才能通过审核，竞价过程中会显示手机号码（屏蔽中间4位）。再有，获胜的用户会上传赢得产品的图片，我们给予奖励。另外我们也不允许员工以及亲属参与。而且，随着我们趋于稳定，也会引入第三方监管机制保证我们的公开公正性。

    我们始终会以积极的态度回应质疑的声音。正视我们的不足，在解决问题时把用户的权益放在首位。对于行业内的质疑，我们只要做好自己的网站及服务，用事实回击。

    ifanr ：如何看待前段时间争议很大的“8 分钱拍走mini cooper”事件？大家点会效仿这种方式吗？

    该网站目前已经停止运营了，大家点近期将不会效仿。8 分钱cooper 确实可以短时间内赢得大量眼球。但我相信每一个参与点购的用户都具有自己的判断力。我认为系统、长期保持商品的质量及多样性，提升用户体验才是“点购“模式立足之本。

    ifanr ：低价点拍商品模式吸引用户不难，留住用户还是需要下一番功夫的，说说你们的做法吧，有哪些是比较有创新性的？

    留住客户一部分是建立诚信，另一部分是提高UI。如我们刚刚推出的换购商城，用户充值的同时可以获得额外的换购券，并以低于市场价的价格购得商品，使得大家点用户享受折上折的实惠，减少因为没有拍到产品而带来的挫折感。

    另外我们通过不定期举办一系列活动，增加与用户之间的互动。如近期开展了一个征文活动，用户参与积极，其中不乏优秀之作。这样不仅让网站具有自己的创新个性，还能让用户乐在其中。

    ifanr ：目前网站上热门的产品大多是数码类产品，产品的挑选遵循一定的规律吗？对于产品的选择团队是否也有特殊的喜好？

    产品必须够酷够吸引人，否则没人出价岂不是杯具了？“挑选产品”的工作不属于某个人，而是团队中所有人的业余工作。其实这个并不难，每个人每天都能接触到新奇有趣的产品，但是往往事后就忘记了。而我们会习惯性的记录下，之后进一步进行讨论。因为大家都比较年轻时尚，可能会比较偏重数码类产品吧。另外我们也有投票系统，让用户自己选择感兴趣的产品。

    ifanr ：怎么看待国内互联网行业创新性的问题？

    实话实说，咱就不提创新了，果断换成“山寨”吧，呵呵。

    其实山寨是需要层进的，主要有两个问题：一是模仿，二是如何去模仿。

    首先模仿并不是坏事，人类学习的基础就是源自模仿。但是如何去模仿就是个大问题。是劣质的模仿？是恶搞的模仿？还是创造性的模仿？

    对于一，我们是厌恶的。对于二，我们是满怀娱乐精神的。对于三，我们应该是支持的：开心网“山寨”了 Facebook 的 SNS 模式，Facebook “山寨”了开心的偷菜。双方都在彼此的基础上加以改良，并给各自的用户带来了欢乐。目前看来这是一个皆大欢欣的事情。

    大家点的模式源自 swoopo.com，但是就功能和模式上我们已经有了很大的不同。我们对中国的用户进行了分析，尤其是在细节功能上做了一系列的修改，只为了获得更好的用户体验。

    ifanr ：最后，以一句话结束今天的访谈，最想说的是什么？

    与靠谱的人做靠谱的事，希望有更多优秀的成员加入我们，一起把大家点做得更靠谱！

    后记：也许在这篇访谈之前，我们对抢拍模式还不了解，但是这种新思路却激发了我们对 B2C 新模式的思考，对“鼠标加水泥”模式的思考，对“国外模式本地化”的思考，对防欺诈的思考。也祝愿这颗创业的种子能迅速成长起来。