移动互联上山下乡了 电商与微信成为排头兵

转型

“家电下乡”实施了五年多，今年1月底在全国落幕。它透支了部分需求，农村家电市场的增速正在放缓。唐宝龙估算，南丰家电市场2012年同比增长约10%，2013年增长预计7%~8%，与GDP增速相仿。

加上强敌临门，唐宝龙觉得再固守一隅，机会不大。“我2012年开始到南昌去发展。目前在南昌开了海尔、三星、索尼、松下、飞利浦、三菱重工等六七个社区专卖店。”唐宝龙说，这些大企业都重视中西部地区的市场，支持经销商开专卖店。这些专卖店每个约200~300平方米，在南昌中心城区或边缘的居民小区附近。

南昌有一家海尔专卖店，一年电商做4000万~5000万元，加上实体店可以做1亿元的生意。唐宝龙也想借鉴，他正在注册一家电子商务公司，今年3月起也将“虚实结合”。

“2013年二三线品牌会顶不住。”唐宝龙认为，一批杂牌在“家电下乡”结束后已关掉了乡镇网点。未来一线品牌将主导农村市场，它们会支持专卖店发展。南丰的宝龙电器，他暂时交给亲戚打理。唐宝龙在南昌学到的新套路，也许在不久的将来会用回到南丰。

普通工人的电商体验

赵楠

在一二线城市打得难解难分的国内电商，在三四线城市用户心中又有着一个怎样的理解呢？也许，这个问题也将给国内电商行业带来思考。

家住湖北襄阳的50余岁男性王某，在2012年开始学会了使用电商。他是一名汽车厂装配工人，1960年出生的他，由于大的历史原因，上完高中后，转而去读了一家技工学校。他2000年购置了一台电脑，半年后开始电话拨号上网，于是，与互联网结缘了。

2005年，王某的儿子考上了大学，离开了家乡，为了与儿子保持联系，王某也用上了QQ。因为渴望了解儿子的原因，王某也学会了上QQ空间、微博和微信。当然，能够快速地适应新兴的互联网产品，这也与王某较早与互联网结缘有关。

王某是汽车工人，爱捣鼓，也喜欢数码产品。2012年，王某在襄阳市的苏宁买了一个国产平板电脑。

为什么去苏宁？在王某的意识中，苏宁、国美都是大厂商，都有质量保证，且在价格上不会太吃亏。但苏宁在襄阳的市中心门面更大，更气派，于是王某选择了苏宁。为什么买国产平板电脑?性价比高，功能也不缺，只要能使，小心用，就不会差到哪里。

自从有了平板电脑，王某坐在PC电脑桌前的机会就少了。大冬天，一下班，吃完饭，就窝在床上弄平板电脑，床对面的电视也附和着开着。

没了PC，王某也就不怎么使用hao123这样的网址导航了。王某说，“没必要，常用的东西，平板都有内置的在，有新的需求，车间同事会告诉我的。”

王某喜欢一边开着电视，一边捧着平板。在平板上，王某看看视频、下下棋，然后就是刷微博，看看儿子都在关注什么。2012年，京东在电视上投了大量广告，王某有些印象，而正好平板电脑也预装有京东。王某说，以后家里买大件儿，用京东值了。

为什么是京东？王某对京东的接触从电视广告和平板预装上来，但王某说，更多的原因是京东可以货到付款。2012年前，王某对于电商只听到过两个名字，一个是“阿里”，一个是“淘宝”，实际上，这两个名字属于一家公司。但王某没有在网上买小件儿的习惯，又不愿折腾去学习怎么玩网银。王某说，在网上，就是买大件。

王某也在微博上收听了刘强东。他说，某次无意上网，看到了刘强东的咆哮，觉得这家伙有性格，血气方刚，做企业也差不了。但王某没怎么和刘强东互动，他说，我和我儿子都不互动，在微博上只喜欢看，但如果关注的人不说，自己也会急。

王某的手机如今也换成了安卓的，不过仍然是国产的。他说，山寨机不山寨机，没人会耻笑你，这里的朋友大家看的是功能和体验，对牌子不在意。

王某去电影院看电影一年不超过一回，都在网上看了，但春节例外。一次春节去亲戚家拜年，王某喝多了，答应带亲戚家小孩去看电影。去电影院后发现，买票点还专门有一个美团专用通道，但排队的人不多。王某想去那排队，但一问身边的小孩，才知道那是美团包的团购通道。

由于之前没使用过团购，王某发现自己要多花很多的钱。但事后王某表示，平时也不怎么看电影，基本在家做饭吃饭，没必要注册。

这是一个四五级城市普通用户对电商的使用感受。对于国内电商来说，一个问题是，怎样让更多的新用户知道你？怎样让更多的用户最快速的感受到你的便捷？怎样让互联网之外的用户感受到你切切实实对他们有用？

三线城市青年的移动生活

刘佳

价值1200元的安卓智能手机，这台去年国庆武静送给母亲的礼物，成了春节出游在外的她与身在山西太原的家人日常交流的重要纽带。

武静说，每天必做的一件事就是发图到微信的朋友圈和母亲报平安。在武静家里，上到55岁已退休的母亲，下到9岁还在读三年级的小侄女，春节前以家庭为单位组建了一个10人的微信群，武静不时发发旅行中的美景，家人们则少了电话，多了在微信群里你一言我一语的家常聊天。家里安装一台无线路由器，就少去了流量超标的烦恼。

微信的功能已经从沟通工具向更立体的生活世界转变，从日常碎片化的信息交流到信息的分享互动，不知不觉地织出一张移动的生活关系网。

而在距离山西三百多公里以外的河北安国，这座北方最大的中药材批发集散地的县级市里，智能手机的普及已经把一些原本不怎么上网甚至不会上网的用户直接带进了互联网。

王超就是其中之一。在农村长大的他，上学时除了网吧没有什么机会接触网络，在去年参加工作后，他给自己买了一台千元出头的国产手机。

“现在身边有钱的就买苹果、三星NOTE，没钱的就买大屏的千元智能机。”王超说，但大家的应用大同小异，游戏、小说、浏览器、QQ和视频，基本排在下载前五位。

千千万万个像武静、王超的用户，构成了一个三线城市的移动互联网世界。此前DCCI调查发现，在中国移动互联网用户中，二线城市用户占34.2%，三线城市用户占25.5%，均超过一线城市用户的24.8%，移动互联网普及速度较快，用户对移动终端的依赖性更强，未来两三年内仍是以二三线城市为主，四线城市及以下也将占据不小的比例。