百合网推实名制：“搅局者”还是“变革者”

变革者？

“客户肯定接受不了。”在2011年7月百合网一次如何提高会员真实性和安全性的“头脑风暴”讨论中，实名认证这个提议被提出，但随即被团队集体否定掉。投了否决票的除了创始人田范江还有投资人。

成立于2005年5月的百合网，目前注册用户数达到3600万，其中活跃用户数在500万人。过去几年已经获得三轮风险投资机构的融资，总金额超过2500万美元。这些投资来自金沙江投资、NEA等公司。同时，风险投资公司也帮助百合网制定了清晰的投资计划和2012年的上市计划。

实名制意味着一方面会有老用户放弃百合，也意味着，或影响百合网的发展速度和上市计划。“反复讨论，反复调研。”谈到从2011年7月份直至12月份才定下来的改革方案，田范江毫不隐瞒中间的种种纠结。但最终的调研结果比团队预期的还要好。70%的随机抽取网友都表示支持百合网改成实名制。

“这是一个需要客户认同的过程。Facebook的创始人曾经强烈坚持实名制，现在看来，他成功了。”在百合网看来，网络尤其是婚恋网站不需要那么多的虚伪和掩盖。真实的就是最好的。对于真正有婚恋意向的核心用户而言，对于实名的抵触心理并没有那么大。“我认为，也可能在推出实名之后，会吸引一批诚信而真实的新用户。”田范江乐观预计，也许实名制以后影响并不大，反而会出现退一步海阔天空的局面。

但在实际操作中，百合网团队还是选择了保守推进的方式：一方面，将实名认证的过程从“一刀切”拉长至“3个月”。另一方面，百合网选择了后台认证的方式。所谓后台认证就是用户可以对网站公开真实身份，但对外依旧显示昵称，以保证用户隐私。

世纪佳缘副总裁瞿玮告诉本报：“我们支持、提倡会员进行实名认证，这一做法不仅使得网络信息更为透明，方便公安部门对犯罪分子身份的核查，还能从道德和廉耻之心的角度对非法用户进行制约，从而减少网络上不良现象的发生。”瞿玮透露，世纪佳缘会员中，有45%自愿进行了手机认证，15%进行了身份证验证。但世纪佳缘出于用户体验的角度不会强制会员进行100%的验证。